Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

- Làm việc online TẠI NHÀ theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game cho công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat để:
• Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.
• Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
• Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
- Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)
• Ca 1: 6h- 9h
• Ca 2: 9h- 12h
• Ca 3: 12h- 16h
• Ca 4: 16h- 19h
• Ca 5: 19h- 22h
• Ca 6: 22h- 1h

Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
Có máy tính và kết nối mạng.
Có thể tham gia khóa đào tạo tại công ty
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
Chăm chỉ, cẩn thận và nhiệt huyết.
Tiếng Anh đọc hiểu khá (sẽ có tool hỗ trợ)
Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.)

- Thời gian đào tạo được hưởng lương
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.
- Lương 25k/ giờ
Chế độ khi được ký HĐ nhân viên toàn thời gian chính thức:
- Lương Net, không phải tự đóng bảo hiểm hay bất cứ chi phí nào
- Được đóng bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt và hỗ trợ vay vốn mua nhà 0% lãi suất từ Quỹ phúc lợi của công ty.
- Tăng lương định kì 6 tháng- 1 năm/ lần
- Thử việc 100% lương.
- Làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật
- Được thoải mái chơi các trò chơi tại công ty: bi- a, PS, board game,...
- Môi trường làm việc vô cùng thoải mái, sáng tạo, năng động
- Du lịch, nghỉ mát, team building: 3 tháng/lần, Hỗ trợ chi phí ăn trưa và thể thao (Gym, yoga, bóng đá, CLB cầu lông, AOE, LOL, Poker...)
- Hỗ trợ cơm trưa, hoa quả quà chiều,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-31 16:42:29