Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online

- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
- Không tìm kiếm khách hàng, không áp chỉ tiêu doanh số
- Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game cho công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat
- Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
- Làm việc online TẠI NHÀ theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
- Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.
- Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)

- Có máy tính và kết nối mạng.
- Yêu thích Game và công việc hỗ trợ khách hàng.
- Tiếng Anh đọc hiểu khá (sẽ có tool hỗ trợ).
- Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
- Có thể tham gia khóa đào tạo tại công ty (từ 1- 2 tuần)
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
- Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.)
- Chăm chỉ, cẩn thận và nhiệt huyết.

- Lương 30.000đ/ giờ
- Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.
- Thời gian đào tạo được hưởng lương, sau đào tạo sẽ làm việc online tại nhà.
Chế độ khi được ký HĐ nhân viên toàn thời gian chính thức:
- Tăng lương định kì 6 tháng- 1 năm/ lần.
- Thử việc 100% lương.
- Được đóng bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt và hỗ trợ vay vốn mua nhà 0% lãi suất từ Quỹ phúc lợi của công ty.
- Lương Net, không phải tự đóng bảo hiểm hay bất cứ chi phí nào.
- Làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ 7, Chủ nhật.
- Hỗ trợ cơm trưa, hoa quả quà chiều,...
- Môi trường làm việc vô cùng thoải mái, sáng tạo, năng động.
- Được thoải mái chơi các trò chơi tại công ty: bi- a, PS, board game,...
- Du lịch, nghỉ mát, team building: 3 tháng/lần, Hỗ trợ chi phí ăn trưa và thể thao (Gym, yoga, bóng đá, CLB cầu lông, AOE, ...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-05 22:45:02