Cộng tác viên chăm sóc khách hàng

Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.

Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Là sinh viên các trường Đại học năm thứ 2 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục
Sử dụng thành thạo máy tính.
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc tiếng Đức) cơ bản là một lợi thế

CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ

Lương hưởng theo giờ làm việc, thu nhập 2- 4 triệu/tháng
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện
Được tham gia “bữa trưa vui vẻ” hàng tuần trong phòng ăn “sang, xịn, mịn”
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức
Được tham gia các khóa Đào tạo, phát triển bản thân
Được tham gia các sự kiện của Công ty

Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-05 14:20:03