Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học.
Liên hệ, kết nối và duy trì kết nối với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.
Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.

Có khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Nhiệt tình, trung thực, năng động và nhạy bén xử lý tình huống với khách hàng.
Ưu tiên các ứng viên từng làm việc trong ngành giáo dục.
Sử dụng thành thạo máy tính.
Là sinh viên các trường Đại học năm thứ 2 trở lên. Ngoại hình ưa nhìn, vui vẻ, hòa đồng, giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Giao tiếp tiếng Anh (hoặc tiếng Đức) cơ bản.

Được tham gia “bữa trưa vui vẻ” hàng tuần trong phòng ăn “sang, xịn, mịn”.
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức.
Được tham gia các sự kiện của Công ty.
Được tham gia các khóa Đào tạo, phát triển bản thân.
Lương theo giờ: 30- 35k/giờ (có thể tăng thêm nếu làm tốt).
Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, thân thiện.
Các chế độ thưởng ngày lễ, Tết.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 20:45:03