Customer Service (Export)

Quản lý đơn hàng:

Theo dõi dự báo hàng hóa hàng tuần/tháng/quý.
Làm pro- forma invoice, hợp đồng và theo dõi nội dung hợp đồng cho khách hàng.
Kiểm tra đơn liệu so với đơn hàng của khách hàng để nhắc nhở các bộ phận điều chỉnh kịp thời nếu có sai sót.
Tiếp nhận thông tin các đơn hàng mới từ phía khách hàng/sales.
Cập nhật tiến độ hàng hóa đến khách hàng hàng tuần.
Cập nhật thông tin đơn hàng đến các bộ phận liên quan nếu có thay đổi về kết cấu, thiết kế.

Kế hoạch giao hàng / Quản lý hàng tồn kho

Làm việc với bộ phận Logistic/FW để lấy booking tàu phù hợp. Tính toán chi phí tách bill, thương thảo với bên Logistic và FWD để tiết kiệm chi phí nhất.
Cập nhật kế hoạch giao hàng chi tiết từng tuần/ tháng đến các bộ phận khác
Cập nhật khoản thanh toán tương ứng với từng hóa đơn cho kế toán.
Làm packing list, commercial invoice cho khách hàng và cho bên dịch vụ hải quan.
Làm chứng từ CO, FUMI, PHYTO và các chứng từ liên quan cho khách hàng.

Công Nợ

Theo dõi, đối chiếu công nợ với khách hàng và cập nhật lịch thanh toán công nợ cho các bộ phận liên quan

Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng
Tối thiểu 2- 3 năm kinh nghiệm mảng hàng xuất khẩu
Tiếng Anh tốt

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Xe đưa đón, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-08 14:20:02