Customer Service hàng FCLCông Ty Melody Logistics

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phối hợp với đại lý xử lý các phát sinh của lô hàng;
- Liên hệ hãng tàu để kiểm tra ngày tàu cập cảng;
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến cut off, container rỗng…
- Liên hệ đại lý lấy booking cho lô hàng, gửi thông tin lô hàng cho khách hàng theo dõi;
- Check lịch trình của lô hàng với Đại lý;
- Giao dịch với khách hàng trực tiếp, xử lý tất cả các thông tin của khách hàng;
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.
YÊU CẦU
- Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học chuyên ngành Logistics, kinh doanh quốc tế, kinh tế vận tải biển...
- Có kỹ năng giao tiếp, linh hoạt trong công việc
- Ít nhất từ 1- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan trong ngành FWD, Logistics, XNK
- Có Tiếng Anh chuyên ngành hoặc Toeic 600+ (các bằng cấp liên quan khác); Thành thạo tin học văn phòng

- Được hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi khác như ốm đau, thai sản…
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng quy định pháp luật.
- Chế độ thưởng: thưởng thành tích, thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, sinh nhật, cưới hỏi…
- Khu vực Pantry ăn uống, view Rooftop trên cao ngắm Landmark81
- Chế độ nâng lương định kỳ hàng năm;
- Các hoạt động Teambuilding, YEP và du lịch hàng năm (tùy theo tình hình kinh doanh)
- Lương thỏa thuận theo năng lực;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-05 12:50:03