Customer Service Supervisor

CÔNG TY CỔ PHẦN MỸ PHẨM SACHI - CHI NHÁNH SACHICO
Mức lương
11 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Cùng với Leader xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng online ; Định kỳ đánh giá, đo lường và nâng cấp kịch bản CSKH.
Hỗ trợ trưởng nhóm xây dựng đội nhóm và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH.
Đốc thúc, giám sát nhân sự, làm việc với bộ phận sale, driver để cùng hỗ trợ CSKH giảm tỉ lệ hoàn đơn dưới 20%.
Hỗ trợ Leader phân bổ chỉ tiêu cho nhân sự và lên kế hoạch để đạt được mục tiêu KPI hàng tháng, quý, năm.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Nữ từ 23- 27 tuổi.
Tiếng Anh trình độ tối thiểu IELTS 5.0 hoặc Toiec 650 (không yêu cầu bằng sẽ làm bài test).
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc chưa có kinh nghiệm nhưng có định hướng phát triển lên supervisor hoặc leader.
Có kỹ năng lập kế hoạch, giao tiếp, đào tạo, phân tích tổng hợp báo cáo..

Quyền lợi

Du xuân, du lịch hè hàng năm, tiệc cuối năm
Chính sách phúc lợi: sinh nhật, các ngày Lễ/ Tết,... theo quy định
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Lương cứng: 10.000.000- 12.000.000 (vnd)
Được hỗ trợ cơm tối + tráng miệng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 06:40:33

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Customer Service Supervisor - Mã tin đăng: 4320874. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

Các tìm kiếm khác liên quan đến công việc Customer service supervisor

Quy mô: 200 - 500
Trụ sở: 401/27 Bình Lợi, Phường 13, Quận Bình Thạnh, TP.HCM

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
1 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
1
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
25/05/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây