Customer Service

Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn hoặc yêu cầu từ khách hàng
Xây dựng và duy trí mối quan hệ lâu dài với khách hàng
Hỗ trợ, giải quyết khiếu nại của khách hàng, tiếp nhận thông tin chuyển các phòng ban liên quan
Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp

Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng liên hệ với khách hàng
Thành thạo tin học văn phòng
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có khả năng hoàn thành công việc nhóm
Ưu tiên ứng viên là nữ, ưu tiên biết tiếng Anh
Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập và chịu trách nhiệm cao

Tham gia BHXH – BHYT đầy đủ theo quy định pháp luật
Lộ trình thăng tiến rõ ràng
Được đào tạo kỹ năng chuyên môn.
Thời gian làm việc thoải mái.
Môi trường làm việc vui vẻ, chuyên nghiệp, trẻ trung, hòa đồng
Tổ chức team building theo quý

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 14:30:02