Data Analyst

Quản trị và vận hành hệ thống CRM (ví dụ: Salesforce, SAndbox, Getfly, Z Solution,..).
Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn (CRM, website, social media, POS...).
Đưa ra insight về hành vi, nhu cầu và phân khúc khách hàng để đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm và tối ưu chi phí marketing.
Hỗ trợ thiết kế và triển khai chương trình loyalty, chiến dịch remarketing, up- sell, cross- sell dựa trên dữ liệu.
Xây dựng các báo cáo và dashboard phục vụ phân tích hành vi khách hàng, hiệu quả chiến dịch chăm sóc khách hàng, marketing và bán hàng.
Đảm bảo tính chính xác và bảo mật của dữ liệu khách hàng.

Biết sử dụng công cụ trực quan hóa dữ liệu (Power BI, Tableau, Google Data Studio).
Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu khách hàng trong lĩnh vực FMCG, bán lẻ, mỹ phẩm là lợi thế.
Có kinh nghiệm làm việc với CRM (Salesforce, Hubspot, Zoho hoặc tương tự).
Tốt nghiệp đại học các ngành: Công nghệ thông tin, Khoa học dữ liệu, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Thành thạo SQL, Excel; ưu tiên biết Python hoặc R.
Tư duy phân tích tốt, cẩn thận, có khả năng chuyển đổi dữ liệu thành insight thực tiễn.
Hiểu về marketing automation, loyalty program, customer lifecycle là một lợi thế.

Tham gia các dự án truyền thông quy mô, cơ hội mở rộng network ngành sáng tạo – truyền thông- sự kiện.
Thưởng/nghỉ các ngày lễ tết trong năm theo quy định của nhà nước
Lương cứng 14- 15 triệu (thỏa thuận tùy năng lực và kinh nghiệm làm việc thực tế)
Chính sách thưởng sinh nhật, ngày Lễ, thưởng Tết, .... Du lịch 1 lần/năm
Có cơ hội phát triển kỹ năng xây dựng thương hiệu cá nhân & thương hiệu chuyên nghiệp.
Làm việc trong môi trường sáng tạo, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-29 18:15:02