Giám Sát Phỏng Vấn Viên/ Giám Sát Fieldwork

• Giám sát tiến độ, mẫu và quota của tất cả các dự án cũng như lường trước các vấn đề khó khăn để đảm bảo các dự án đáp ứng đúng thời hạn.
• Tổ chức và giám sát tất cả các nguồn lực cần thiết cho các dự án (câu hỏi, chỉ tiêu, mẫu, nhóm ...).
• Phối hợp nhóm Research & nhóm Production hiệu quả.
• Xây dựng & phát triển các quy trình thẩm định Fieldwork. Thiết lập KPI (chỉ số để đánh giá hiệu quả) để đưa ra các mục tiêu và chỉ tiêu cho tất cả Phỏng Vấn Viên.
• Tiến hành các chương trình đào tạo để đảm bảo tất cả Phỏng Vấn Viên đáp ứng đủ tiêu chuẩn cho các dự án.
• Quản lý và phân công, phân ca cho tất cả phỏng vấn viên.
• Lập báo cáo kết quả tất cả các dự án và hiệu suất của nhóm.
• Lên kế hoạch tuyển dụng và đào tạo các Phỏng Vấn Viên để đảm bảo nguồn nhân lực cho tất cả các dự án.
• Kiểm soát chi phí Fieldwork và báo cáo tổng hợp chi phí Fieldwork hàng tháng, hàng quý
• Xây dựng, động viên và phát triển mối quan hệ giữa các thành viên.

Kinh nghiệm
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về CATI.
Năng lực / kỹ năng
• Có khả năng quản lý các dự án lớn mà không cần sự hỗ trợ.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
• Làm việc trong môi trường áp lực cao, xuất sắc trong việc đảm nhiệm nhiều công việc cùng lúc.
• Có khả năng làm việc độc lập trong nhóm và huấn luyện các thành viên khác trong nhóm.
• Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm máy tính như MS Word, Excel, PowerPoint và trình duyệt internet.
• Có tư duy logic / kinh nghiệm về kiểm tra logic.

• Cung cấp buổi ăn trưa tại Công ty
• Du lịch hằng năm
• Tăng lương, thưởng doanh số
• Lương tháng 13, các khoản thưởng
• Mức lương dựa trên khả năng, kinh nghiệm, và năng lực
• Các khoản Bảo Hiểm theo Luật Định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-11 09:00:03