[H4] Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Parttime

- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc mắc và ghi nhận thông tin lên hệ thống.
- Xác minh và cập nhật thông tin, ý kiến từ khách hàng/ đại lý và đưa ra phản hồi kịp thời vấn đề của khách hàng qua hệ thống tổng đài Call Center
- Xử lý thông tin khiếu nại từ khách hàng

Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sinh viên có định hướng học hỏi, phát triển ở mảng Dịch vụ khách hàng.
Có khả năng đánh máy khá: tốc độ 45 từ/phút trở lên.

· Thời gian làm việc linh động.
· Xem xét thăng tiến lên nhân viên chính thức sau thời gian thưc tập.
· Hỗ trợ dấu mộc và số liệu báo cáo thực tập.
· Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kỳ du lịch của Quý Công ty.
· Được cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc.
· Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:59:22