[H8] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng sàn TMĐT Fulltime/Parttime

Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.
Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.

Quyền lợi được hưởng
THU NHẬP FULLTIME = LCB + KPI + Phụ cấp TIỀN ĐÀO TẠO = 6.000.000 – 7.000.000 VNĐ
THU NHẬP PARTTIME: 26.000 đồng/giờ + KPI

Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty;
Có phụ cấp hỗ trợ trong thời gian đào tạo, phụ cấp tiền gửi xe, phụ cấp ĐTV vượt qua bài test.
Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến rõ ràng được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả chất lượng làm việc tốt.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại, hỗ trợ nghiệp vụ 100%. Ngoài ra công ty đầy đủ máy lạnh, máy nước nóng, lạnh đầy đủ cho nhân viên.
Một năm được hưởng 10 ngày nghỉ Lễ, lương tháng 13, tham gia sinh nhật.

Địa điểm làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.
Làm việc theo nhóm tốt
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt •
Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
Có thể làm việc vào cuối tuần
Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca 8 tiếng (parttime từ 4- 6 tiếng) từ 6:00 – 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 12:50:02