* Điều phối và thực hiện các hoạt động của Nhóm:
- Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ và thúc đẩy phát triển của nhóm.
- Thiết lập mối quan hệ mật thiết với đối tác tiềm năng, các đại lý, hãng tàu, các cơ quan ban ngành có liên quan.
- Giám sát các công việc kinh doanh của nhóm trong ngày, tuần, tháng
- Phát triển thị trường, mở rộng thêm nguồn khách hàng mới & duy trì chăm sóc khách hàng đang hiện có của công ty
* Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc trực thuộc, hoàn thành chỉ tiêu lợi nhuận công ty đặt ra:
- Chia nhỏ các chỉ tiêu của công ty đặt ra theo từng tuần, tháng
- Báo cáo công việc của nhóm theo tuần, tháng
- Lập kế hoạch để có thể đạt được những chỉ tiêu của công ty đặt ra
* Lập kế hoạch, hướng dẫn, giám sát và khuyến khích các thành viên trong nhóm làm việc hiệu quả và phù hợp với chính sách chất lượng:
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng để đưa đến giải pháp tối ưu.
- Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng (đối tượng khách hàng là các công ty xuất nhập khẩu trong và ngoài nước).
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng
- Tạo động lực và thúc đẩy các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả ngoài mong đợi
- Chia sẻ, dẫn dắt các thành viên trong nhóm để trau dồi kinh nghiệm và đi theo định hướng của công ty
- Giám sát hoạt động kinh doanh của các thành viên trong nhóm từ đó đưa ra các giải pháp cũng như kế hoạch để thực hiện công việc
* Đối với khách hàng và đối tác:
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác
- Đưa ra các tư vấn có lợi cho khách hàng
- Ghi nhận các đánh giá, góp ý của khách hàng để cải thiện dịch vụ
- Tạo dựng mối quan hệ để có cơ hội hợp tác những điểm không phải là thế mạnh của đối tác nhằm có thêm lợi nhuận và sự cạnh tranh
* QUYỀN LỢI
- Du lịch, hoạt động ngoại khóa.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của Người lao động theo quy định của Luật lao động
- Mức lương thỏa thuận xứng đáng theo năng lực và thưởng cao theo doanh số
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ việc riêng, nghỉ phép năm, thưởng, trợ cấp... thực hiện theo đúng bộ luật lao động nước CHXHCN Việt Nam ban hành.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
- Được tạo điều kiện để phát triển, nâng cao thu nhập cho người có năng lực, tâm huyết và gắn bó lâu dài
- Phụ cấp cơm trưa, điện thoại
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
- Tăng lương và Thưởng hàng năm các ngày lễ: Ngày Quốc Tế Phụ Nữ (08/3), Ngày giỗ tổ Hùng Vương (10/3 Âm lịch), ngày thành lập Công ty (30/5), Ngày chiến thắng và quốc tế lao động (30/4&01/5), Ngày Quốc tế Thiếu Nhi (01/6), Tết Trung thu, Ngày Quốc Khánh (02/9), Ngày Phụ Nữ Việt Nam (20/10), Sinh nhật CBNV, Chúc mừng công tác thâm niên, Tết Dương Lịch, Tết Âm lịch… cùng các chế độ đãi ngộ tốt.
* Cơ hội và triển vọng
- Có cơ hội thăng tiến, được đề bạt ở các vị trí trưởng các bộ phận, khu vực...
- Có nhiều dịp tăng lương và thưởng theo định kỳ cho các thành tích, sáng kiến và vượt chỉ tiêu kế hoạch...
- Thường xuyên được đào tạo, tập huấn trong và ngoài doanh nghiệp.
- Được tiếp xúc và làm việc với môi trường làm việc thực tế, chuyên nghiệp, năng động.
