Head Of Hotels/ Trưởng Phòng Hotel

- Tăng trưởng doanh thu và hiệu suất: Chịu trách nhiệm về mục tiêu doanh thu và phát triển của mảng khách sạn, xây dựng chiến lược để tăng số lượng bookings và doanh thu cho đối tác khách sạn.
- Quản lý quan hệ đối tác: Duy trì và phát triển mối quan hệ chiến lược với các đối tác khách sạn, làm việc chặt chẽ với các đội ngũ Partner Marketing và B2B để phát triển các chiến dịch marketing cùng đối tác.
- Giải quyết các vấn đề: Giám sát và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đối tác khách sạn, đảm bảo sự hài lòng của đối tác và khách hàng.
- Phân tích và báo cáo: Phân tích các dữ liệu liên quan đến doanh thu, lượng đặt phòng, tỷ lệ hủy đặt và phản hồi từ khách hàng để đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu suất khách sạn.
- Chiến lược phát triển mạng lưới khách sạn: Xây dựng và triển khai các chiến lược để mở rộng mạng lưới khách sạn tham gia Soctrip, đặc biệt tập trung vào việc thu hút các chuỗi khách sạn lớn và khách sạn có tiềm năng cao.
- Quản lý và lãnh đạo đội ngũ Account Manager, Product Manager và Operations Specialist: Đảm bảo họ thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc quản lý quan hệ đối tác khách sạn, đàm phán hợp đồng, và tối ưu hóa hiệu suất bán phòng.
- Tối ưu hóa quy trình và công nghệ: Đảm bảo việc sử dụng hiệu quả các công cụ quản lý kênh OTA (Channel Manager), hệ thống PMS và các công cụ phân tích dữ liệu để tối ưu hóa hiệu suất bán phòng.

- Công nghệ: Am hiểu các hệ thống quản lý khách sạn (PMS), Channel Manager, và các công cụ phân tích dữ liệu.
- Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Quản trị Khách sạn, hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 4 năm kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực khách sạn hoặc OTA, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các nền tảng OTA lớn.
- Kỹ năng: Khả năng lãnh đạo đội ngũ, kỹ năng đàm phán, giao tiếp xuất sắc, cùng với kỹ năng phân tích dữ liệu và ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).

- Mức lương: Cạnh tranh, kèm theo thưởng dựa trên hiệu suất.
- Cơ hội phát triển: Tham gia vào các chương trình đào tạo và các dự án quy mô lớn trong mảng OTA.
- Phúc lợi: Bảo hiểm đầy đủ, cơ hội thăng tiến, và môi trường làm việc sáng tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-19 18:10:05