GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Thành lập vào năm 2004, F.C Việt Nam (First Class Vietnam) đã được IATA chứng nhận chính thức và là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lữ hành hàng đầu Việt Nam, với 20 năm kinh nghiệm và chuyên môn xuất sắc trong việc cung cấp đầy đủ các sản phẩm lữ hành trên toàn cầu. Chúng tôi cung cấp cho khách hàng trên khắp cả nước các lựa chọn phong phú, từ vé máy bay, tư vấn thị thực, Free & Easy, dịch vụ MICE hoặc các tour du lịch trọn gói tại nhiều điểm đến trên toàn thế giới, do chuyên gia uy tín vận hành tại điểm đến. Ngoài khách hàng trực tiếp, chúng tôi đã phát triển mạng lưới hệ thống đại lý cấp 2 rộng lớn trên khắp cả nước.
Trong kinh doanh, chúng tôi đặt trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu và tin rằng đây là chìa khóa thành công của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng nguồn nhân lực là tài sản vô giá của chúng tôi. Công ty đang mở rộng và đầu tư chuyên sâu vào lĩnh vực kinh doanh hiện hữu, vì vậy chúng tôi đang tìm kiếm những ứng viên có niềm đam mê hỗ trợ tham vọng tăng trưởng của công ty.
Tại F.C Việt Nam, chúng tôi luôn đặt mục tiêu phát triển và lớn mạnh cùng với con người của mình, chúng tôi không ngừng cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên để đảm bảo đội ngũ của mình có thể cung cấp các dịch vụ xuất sắc.
Nếu bạn đang tìm kiếm môi trường làm việc năng động với tầm nhìn phát triển nghề nghiệp lâu dài, nơi tài năng và ý kiến cá nhân của bạn có thể tỏa sáng, F.C Vietnam sẽ mang đến cho bạn một hành trình thú vị phía trước.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập Website: https://fcvietnam.vn// //// FB: F.C Vietnam- Đại lý du lịch
Nhân Viên Phân Tích Nghiệp Vụ Full- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
· Hỗ trợ đào tạo, bàn giao tài liệu hướngdẫn vận hành; theo dõi hiệu quả sau go- live.
· Xácđịnh data mapping (ERP/CRM module: Sales, Inventory, Accounting, Support…), đặctả API (REST/JSON, Swagger).
· Làmviệc chặt chẽ với PM/Dev/QA/Designer để ước lượng, ưu tiên, lập productbacklog, theo dõi tiến độ sprint Agile/Scrum.
· Viếtvà quản lý tài liệu: BRD/URD, SRS, Use Case, Wireframe/Prototype(Figma/Balsamiq, Axure).
· Lậpkế hoạch và kịch bản UAT, điều phối kiểm thử chấp nhận, ghi nhận & quản lýChange Request.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
· Sửdụng tốt Jira/Confluence/ClickUp, Figma/Balsamiq, Draw.io/Visio.
· Kinhnghiệm thực tế với 1–2 module ERP/CRM (ví dụ: Bán hàng/OMS, Kho, Kế toán cơbản, CSKH).
· Thànhthạo kỹ thuật BA: BPMN 2.0, UML (Use Case/Activity/Sequence), User Story/AC,Story Mapping, 5W2H, MoSCoW, Kano.
· Tưduy hệ thống, giao tiếp & điều phối tốt, kỹ năng viết tài liệu rõ ràng; đọchiểu tiếng Anh kỹ thuật.
· Biếtđọc/viết đặc tả API (REST/JSON), nắm cơ bản SQL để rà soát dữ liệu; hiểuJWT/OAuth2 là lợi thế.
· 2–3năm làm BA sản phẩm trong môi trường dịch vụ/thương mại hoặc dự án chuyển đổisố/ERP/CRM.
Ưu tiên
· Đãtừng xây dựng các hệ thống ERP, CRM, tích hợp cùng các phần mềm khác
· Kiếnthức BI cơ bản (SQL nâng cao, Power BI/Data Studio) và OKR/KPI vận hành.
· Kinhnghiệm dự án multi- branch, phân quyền phức tạp, audit log và tuân thủ.
· Hiểubiết về các cổng tích hợp: cổng thanh toán, e- invoice, vận chuyển, SMS/Email,eKYC.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Chính sách lương:
- Mức thu nhập: 15- 20tr/tháng (có thể deal theo năng lực)
- Thử việc: 02 tháng:
+ Thử việc 3 ngày có thể đánh giá được mức độ đáp ứng công việc.
+ Trong trường hợp Nhân viên mới đi làm trong 1 tuần đầu tiên mà không đáp ứng được yêu cầu công việc hoặc tự động nghỉ thì sẽ không được trả lương.
+ Thời gian thử việc: 02 tháng, thời gian thử việc hưởng 85% Lương chính thức
+ Sau thời gian thử việc được tham gia đóng BHXH đầy đủ theo quy định của Công ty
Các quyền lợi khác:
+ Hưởng các chế độ đãi ngộ theo quy định của Công ty
+ Được thưởng lễ, tết, lương tháng lương thứ 13
+ Du lịch quốc tế hàng năm
+ Khám sức khoẻ định kì hàng năm
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 12/2/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
