GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
- Tên Công ty: Học viện Anh ngữ Oxford Vietnam (OEA Vietnam)
- Website: www.oea- vietnam.com
- Thành lập tại thành phố Oxford, Vương Quốc Anh – nơi được biết tới như một trung tâm học tập của thế giới, Học viện Anh ngữ Oxford (OEA) đến nay đã mở rộng hệ thống các trường Anh ngữ ở nhiều nước trên thế giới.
Học viện Anh ngữ Oxford Vietnam (OEA Vietnam) trực thuộc Công ty BrainClick Vietnam, là thành viên của mạng các trường Anh ngữ Quốc tế của OEA (Vương Quốc Anh). OEA Vietnam tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đào tạo và quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn của OEA và hệ thống giáo dục Vương Quốc Anh. Đặc biệt các chương trình đào tạo Anh ngữ được thiết kế bởi OEA Vietnam đều được nghiên cứu và xây dựng theo Khung Tham Chiếu Chung Châu Âu Về Ngôn Ngữ (CEFA – Common European Frame- work of Reference For Languages)
OEA Vietnam là Trung tâm Khảo thí Ủy quyền của Hội đồng Khảo thí tiếng Anh Đại học Cambridge, chuyên tổ chức thi chứng chỉ tiếng Anh Cambridge bao gồm các bài thi tiếng Anh: PreA1 Starters; A1 Movers; A2 Flyers; A2 Key (KET); B1 Preliminary (PET); B2 First (FCE), C1 Advanced (CAE).
Nhân viên Tư vấn và Chăm sóc Học viên
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Ngànhnghề: Giáo dụcvà Đào tạo/Tư vấn/Chăm sóc Khách hàng
- Nơilàm việc: Hà Nội
- Tuổi: 22- 30
- Mã: CS
- Loạicông việc: Full- time
- Số lượng: 03
- Giớitính: Nữ
- Chứcdanh: Nhânviên Tư vấn và Chăm sóc Học viên
Mô tả chi tiết công việc
· Đề xuất các ý tưởng,báo cáo kịp thời tới Trưởng phòng hoặc Giám đốc những khuyết điểm trong quátrình thực hiện công việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và hoạt động chung tạiOEA Vietnam.
· Tư vấn, phân tíchnhu cầu và hỗ trợ khách hàng lựa chọn khóa học Anh ngữ phù hợp tại OEA Vietnam(trực tiếp và các kênh internet khác);
· Phụ trách cáccông việc admin (survey, teaching note, SMS, email, sách và CD…) của lớpCorporate mà cá nhân phụ trách;
· Thực hiện báo cáovới Trưởng phòng, Tư vấn trưởng các công việc liên quan theo qui trình và yêu cầu;
· Phụ trách các hoạtđộng ngoại khóa, sự kiện cho học viên OEA trong và ngoài lớp học (CLB, ngày lễhội Việt Nam- Phương Tây, lễ tốt nghiệp…);
· Thực hiện các quitrình kiểm tra xếp lớp, nhập học và lưu trữ thông tin học viên;
· Xây dựng, chămsóc & duy trì quan hệ với học viên nhằm thông tin, hỗ trợ học viên trong suốtquá trình học tập tại OEA Vietnam;
· Duy trì đảm bảothông tin liên tục với khách hàng tiềm năng;
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Kỹ năng:
Có tinh thần học hỏi, cầu tiến;
Yêu cầu kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 6 tháng đến 1 năm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Tư vấn, Marketing, Kinh doanh. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Giáo dục và Đào tạo.
Sử dụng tốt tin học văn phòng;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, trung thực, thật thà;
Không nói ngọng, giọng địa phương;
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường Giáo dục là một lợi thế.
Tiếng Anh: Sử dụng Tiếng Anh nghe, nói, đoc, viết
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương:
Phụ cấp ca trực hàng tháng.
Lương kinh doanh theo chế độ lương kinh doanh của bộ phận Tư vấn Khóa học;
Không áp lực doanh số (KPI) theo lương cứng;
Theo năng lực được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn;
- Phúclợi:
Cá nhân và người thân trong gia đình có cơ hội học Tiếng Anh miễn phí với chuyên gia hàng đầu;
Được làm việc trong môi trường giáo dục lành mạnh, chuyên nghiệp, năng động và đầy thân thiện;
Các chế độ khác theo quy định của Công ty;
Được đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn, dịch vụ khách hàng.
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định;
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/1/2026
ỨNG TUYỂN ONLINE
1 ứng viên
10 ngày trước
(
11:43, 12/01/2026
)
- Nhà tuyển dụng
đã xem
hồ sơ ứng tuyển
12 ngày trước
(
13:54, 10/01/2026
)
- Khương Bí** Vâ*
đã gửi
CV ứng tuyển