IT Helpdesk

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Giúp cài đặt mạng nội bộ, hệ thống cáp và các thiết bị như camera, hub và switch.
Cung cấp hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng cuối các phần cứng máy tính để bàn, phần mềm và thiết bị ngoại vi.
Quản lý thiết bị IT, phối hợp với các đơn vị cung cấp thiết bị khi có phát sinh mua sắm, bảo hành, kiểm tra thiết bị IT.
Hỗ trợ người dùng xử lý sự cố, các vấn đề về công nghệ thông tin theo SLA.
Sửa chữa, khắc phục và vận hành hệ thống server, hệ thống mạng.
Phối hợp với Phụ trách phòng: lập kế hoạch, thực hiện theo dõi, giám sát, xây dựng hệ thống hạ tầng mạng, máy chủ nhằm đảm bảo tình trạng hoạt động cũng như an ninh mạng, internet luôn ở tình trạng tốt và an toàn.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Từ 3 năm kinh nghiệm trong việc helpdesk và quản lý hệ thống mạng máy tính, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng ứng dụng trong Power Apps của Microsoft.
Kiến thức về bảo mật hệ thống (Firewall, Antivirus, IDS/IPS).
Am hiểu về hệ thống mạng (LAN, WAN, VPN) và các giao thức mạng như TCP/IP, DNS, DHCP.
Kỹ năng quản trị hệ thống và máy chủ (Windows Server, Linux).
Có hiểu biết và kinh nghiệm triển khai các hệ thống quản lý IT (Helpdesk, quản lý tài sản, theo dõi hệ thống, …), quản lý các dịch vụ của Microsoft 365.

QUYỀN LỢI

Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14- 18 theo kết quả kinh doanh.
Nghỉ thứ 7 và chủ nhật hằng tuần.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/tang chế.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-13 10:10:02