IT Helpdesk

* Quản lý mảng IT Admin
- Đầu mối tiếp nhận hỗ trợ kỹ thuật sau triển khai
- Xây dựng quy trình, quy định quản lý phân quyền người dùng
- Hỗ trợ triển khai, tích hợp, vận hành và bảo trì các hệ thống phần cứng, phần mềm và các hạ tầng ICT liên quan
* Trách nhiệm chính:
- Sắp xếp yêu cầu mua thiết bị CNTT;
- Hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến CNTT khi được yêu cầu để đảm bảo IT Helpdesk hoạt động trơn tru;
- Sắp xếp cài đặt CNTT cho nhân viên mới theo quy trình hội nhập;
- Hỗ trợ người dùng cuối khi sử dụng phần mềm mới (đào tạo & hướng dẫn);
- Quản lý mạng LAN, WAN, Wireless, Fax, Call Center, hệ thống camera và toàn bộ thiết bị văn phòng;
- Quản lý hệ thống máy chủ (máy chủ, thiết bị, miền & website…) và chịu trách nhiệm sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu trên máy chủ;
- Chuẩn bị báo cáo Tài sản CNTT hàng tháng theo yêu cầu;
- Kiểm soát và giám sát người dùng cuối khi triển khai mạng bảo mật (nếu có);
- Quản lý, lưu trữ, cập nhật cơ sở dữ liệu và tài sản CNTT;
* Làm việc tại Đức Hòa, Long An (Có xe đưa rước từ TP.HCM).

- Có kiến thức tốt về hệ thống, các ứng dụng, dịch vụ trên các phiên bản hệ điều hành Windows Server, Linux.
- Có kiến thức cơ bản về mô hình mạng. Ưu tiên có chứng chỉ hoặc kiến thức tương đương CCNA, MCSA.
- Ưu tiên có hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm.
- Tốt nghiệp Đại học với chuyên ngành Công nghệ thông tin / Điện tử viễn thông / Hệ thống thông tin;
- Có 3- 6 năm kinh nghiệm;
- Tuổi từ 27 – 35 tuổi;

- Công ty đóng BHXH trên 100% lương, Bảo hiểm Tai Nạn 24/24, Bảo hiểm sức khỏe PVI sau 1 năm làm việc.
- 14 ngày phép/năm;
- Cơ hội đào tạo.
- Thử việc 2 tháng hưởng full lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-25 12:05:19