Lễ Tân Khách Sạn

- Cung cấp những thông tin về dịch vụ của khách sạn tới khách hàng
- Cung cấp và tư vẫn những thông tin khác nhận được từ khách hàng.
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự, thân thiện với khách hàng và đối tác- theo đúng tiêu chuẩn của công ty.
- Giải quyết những thắc mắc, than phiền của khách hàng.Báo cáo cấp quản lý để có phương án xử lý kịp thời và phù hợp.
- Thực hiện các thủ tục check in / check out
- Làm các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Chủ động tiếp cận khách hàng và tư vấn các sản phẩm dịch vụ do khách sạn cung cấp để gia tăng doanh thu dịch vụ
- Thu thập review đánh giá tốt từ khách hàng

- Kinh nghiệm ở vị trí lễ tân khách sạn trên 1 năm
- Sử dụng thông thạo máy vi tính.
- Ưu tiên Nam giới, tốt nghiêp trung cấp trở lên (không bắt buộc)
- Tác phong chuyên nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Tiếng Anh lưu loát
- Kỹ năng xử lý thông tin.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Ưu tiên người có thể làm đổi các ca
- Ưu tiên người có kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
- Tinh thần trách nhiệm cao, trung thực, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.

- Làm theo ca (8 tiếng)
- Hỗ trợ ăn ca
- Chế độ chính thức: Lương chính thức: 6 – 8 triệu. Thu nhập = Lương + thưởng công suất phòng + Phần trăm/doanh số bán dv thêm
- Lương tháng 13
- Đóng BHXH theo quy định nhà nước
- Hàng tháng được nghỉ 4 ngày + nghỉ phép 12 ngày/năm (khi ký HĐLĐ chính thức)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-22 04:25:03