NHÂN VIÊN BÁN VÉ MÁY BAY -LƯƠNG TỪ 8-20M

Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng và thực hiện đặt giữ chỗ vé máy bay, thanh toán vé, xuất vé điện tử. Thực hiện các thủ tục liên quan: thay đổi, hoàn hủy vé máy bay, đặt dịch vụ đi kèm, khách sạn,...
- Tư vấn cho khách hàng về các hãng hàng không, giá vé, hành trình bay, chính sách vé, thủ tục check- in, hành lý,.... Xử lý khiếu nại và các thắc mắc liên quan.
- Thực hiện các báo cáo theo yêu cầu của quản lý.
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay, chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
- Theo dõi booking, cập nhật và thông báo tới khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện thoại, email, website, mạng xã hội.
Yêu cầu ứng viên
Yêu Cầu Chuyên Môn
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm liên quan trong mảng vé máy bay. Có khả năng sử dụng thành Thạo hệ thống bán vé: GDS (Sabre- Galileo- Amadeus,...), Portals, LLC website/app.
- Am hiểu về lĩnh vực du lịch, Visa, Tour, hàng không, du lịch là một điểm cộng.
Yêu Cầu Chung
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
- Ưu tiên ứng viên nhận việc ngay.
- Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo, tin học văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành về du lịch, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, văn hóa,...
- Có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, năng động, ham học hỏi. Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng tư vấn, thuyết phục khách hàng. Yêu thích công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
Quyền lợi
- Được tạo mọi điều kiện nâng cao khả năng chuyên môn nghiệp vụ về vé, Visa.
- Lương tháng 13, thưởng chuyên cần,...
- Thử việc: 01- 02 tháng (Theo kinh nghiệm và kết quả công việc).
- Được cung cấp mọi trang thiết bị làm việc (máy tính, điện thoại,...).
- Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy đinh (từ thời điểm trở thành nhân viên chính thức).
- Mức lương: 8.000.000- 15.000.000 + Thưởng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-19 19:10:03