Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Theo dõi, khảo sát, ghi nhận ý kiến khách hàng.
Phát triển văn hóa công ty thông qua việc chăm sóc khách hàng nội bộ.
Xử lý nhanh các tình huống khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Xây dựng các chương trình chăm sóc và phát triển khách hàng.
Có ý thức cao trong công việc, sáng tạo, tận tâm vì sự hài lòng của khách hàng.
Chủ động lên kế hoạch chăm sóc và duy trì khách hàng lâu dài.
Trực Hotline, trả lời những thắc mắc yêu cầu của khách hàng.
Tổng hợp dữ liệu khách hàng, phân tích và báo cáo.
Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.

Có thể nhận việc ngay.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Có khả năng tổng hợp, phân tích số liệu và báo cáo.
Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Powerpoint, ...
Độ tuổi: Dưới 28 tuổi.
Tinh thần phối hợp cao trong công việc, có tâm huyết và chủ động trong công việc.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, ...
Giọng nói chuẩn; không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
Giới tính: Nữ.

Các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, du lịch hàng năm theo hoạt động Công ty.
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, thăng tiến.
Bảo hiểm theo quy định Nhà Nước.
Được tham gia các khóa đào tạo.
Mức lương thỏa thuận.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-09 09:45:02