Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ Đội ngũ Bán hàng (TDV):

Tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
Tương tác và kết nối chặt chẽ với đội ngũ bán hàng (TDV).
Soạn báo giá và chuẩn bị chương trình bán hàng.
Làm hợp đồng theo file mẫu có sẵn.
Chuẩn bị thông tin sản phẩm như catalog, tờ rơi.
Hỗ trợ tiếp nhận đơn hàng từ TDV hoặc khách hàng và chuyển đơn cho kế toán khi cần
Đưa ra các chương trình bán hàng và hỗ trợ triển khai.

Viết bài truyền thông:

Soạn thảo và đăng bài trên các kênh Facebook, Zalo của công ty

Trực hotline và quản lý fanpage:

Nghe và tư vấn khách hàng qua điện thoại về sản phẩm và điểm bán

Chăm sóc khách hàng:

Gọi điện chúc mừng khách hàng vào các dịp lễ như sinh nhật, Tết, 8/3, 20/10,...

Quản lý Shopee Mall của công ty:

Thêm sản phẩm mới, quản lý giá và số lượng hàng tồn kho.
Xác nhận đơn hàng khách đặt.

Các công việc khác:

Tham gia chương trình đo canxi, lưu trữ hồ sơ giấy tờ, thanh toán hóa đơn.
Liên hệ với nhà in theo số có sẵn.
Tạo mã vạch sản phẩm, cập nhật sản phẩm lên iCheck.
Hỗ trợ thiết kế các tài liệu cần thiết....

Các công việc khác do sếp giao:

Hoàn thành các nhiệm vụ khác theo yêu cầu từ cấp trên.

Nữ, độ tuổi từ 1996- 2003
Có kinh nghiệm vị trí tương đương

Công ty cấp thiết bị làm việc (điện thoại, máy tính)
Công việc ổn định lâu dài
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Mức lương: từ 7.500.000 đến 8.500.000 + ăn cơm trưa tại công ty
Nghỉ chiều thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao động

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 12:20:03