Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Nhân viên liên hệ chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo data có sẵn của Công ty
Ghi nhận thông tin khách hàng có yêu cầu và tổng hợp báo cáo cho quản lý
Bán hàng mùa cao điểm công ty, tham gia hoạt động kinh doanh công ty.
Trả lời và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trên các kênh truyền thông của công ty như fanpage, hotline...
Cập nhật, quản lý thông tin khách hàng; đơn hàng trên phần mềm quản lý công ty BRAVO (Đơn hàng quà cưới)
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng nhất.
Các công việc khác được giao.

Có kỹ năng lắng nghe và giao tiếp.
Có kỹ năng Chăm sóc khách hàng từ 6 tháng.
Có kỹ năng Xử lý vấn đề
Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chuyên ngành QTKD, Kinh tế
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến Thứ 6: Từ 8h00- 17h30, nghỉ trưa 1.5 tiếng; Thứ bảy: Từ 8h00- 12h00

Được đào tạo khi vào làm
Được đề xuất tham gia các khóa đào tạo chuyên môn bên ngoài
Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ tại Công ty
Làm việc giờ hành chính (8h00 – 17h30) thứ 2- thứ 6, Thứ bảy làm việc buổi sáng từ 8h00- 12h00
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, hòa đồng
Chính sách chăm lo đời sống CBNV: Sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi,...
Nghỉ CN, Lễ, Tết. Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm Xã hôi, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-12 01:45:02