Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT.
- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.
- Nhập liệu và thao tác trên hệ thống theo đúng quy trình.

Thời gian làm việc:

- Thời hạn hợp đồng: 6 tháng (gồm 2 tháng thử việc + 4 tháng HĐ chính thức).
- Hình thức: part- time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h- 8h/ngày)
- Khung giờ làm việc: 6:00- 22:00
- Yêu cầu làm việc tối thiểu: 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuần

- Ưu tiên sinh viên
- Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
- Kỹ năng đánh máy nhanh,
- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Đáp ứng thời gian làm việc linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty

- Thu nhập tối thiểu 4.000.000 (LCB + KPI + Phụ Cấp)
- Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức.
- Hưởng 100% LCB ở 2 tháng thử việc.
- Thời gian đào tạo 3 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày.
- Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-12 16:50:02