Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kiêm Quầy

Đảm bảo thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ theo quy định công ty
Thực hiện tiếp nhận, phản hồi của khách hàng và chủ động báo lại khách hàng theo thời gian quy định
Thực hiện các báo cáo do QLTT phân bổ
Thực hiện nghe điện thoại trung tâm ở hồi chuông thứ 2
Thực hiện tiếp đón và hỗ trợ khách hàng theo lượt
Tính tiền, thu tiền & thanh toán tiền thừa cho khách hàng
Kiểm soát hàng hóa được phân công
Đảm bảo khu vực quầy thu ngân gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ
Kết nối, chăm sóc sau mua tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng
Chuẩn bị đủ vật dụng phục vụ công việc trước mỗi ca làm ( Túi bán hàng, thiệp, giấy gói, tiền lẻ…...)
Kiểm soát tiền thu chi trong ca làm
Hướng dẫn sử dụng, bảo quản sản phẩm, ghi nhận sửa đồ, đổi trả hàng
Thực hiện nhập, xuất hàng hóa theo quy định

Nam/ Nữ tốt nghiệp THPT trở lên
Có kinh nghiệm thu ngân/ kế toán quầy/ kế toán bán hàng/Chăm sóc khách hàng từ 6 tháng
Yêu thích công việc dịch vụ
Nhanh nhẹn, chăm chỉ
Đảm bảo thời gian làm việc xoay ca: Ca sáng: 08h30- 16h30 Ca chiều: 14h00- 22h00

Được xét tăng lương định kỳ 1 lần/ năm dựa trên hiệu quả làm việc
Được hưởng mức thu nhập bao gồm: Lương cơ bản + Phụ cấp + Lương doanh số + Thưởng KPI quý + Thưởng năm theo kết quả kinh doanh
Được tham gia các hoạt động gắn kết, phát triển kỹ năng công việc
Được nhận thưởng các ngày Lễ (Tết dương lịch, Tết âm lịch, 30/4- 1/5, 8/3, 2/9) , các phúc lợi (sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thâm niên,...) và tham gia BHXH
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, được đào tạo bài bản
Được tạo cơ hội thăng tiến, phát triển lên vị trí quản lý hoặc tại khối văn phòng
Được cấp phát đồng phục để làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-08 18:35:02