Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ô Tô Hoang Huy Dongfeng (Hà Nội) 9 - 12 Triệu + Thưởng

Tiếp nhận & hỗ trợ các thông tin liên quan đến xe ô tô tải, dịch vụ sửa chữa
Gửi báo cáo tổng hợp ý kiến khách hàng cho Giám đốc và trưởng bộ phận liên quan.
Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng tiềm năng, khách hàng thường xuyên, Đại lý bán hàng của công ty
Liên hệ với khách hàng làm dịch vụ xe, mua xe mới để kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng.
Hỗ trợ, phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi, sự kiện liên quan đến bán hàng xe ô tô tải.
Gọi điện khảo sát chỉ số hài lòng của khách hàng về bán hàng & dịch vụ.
Đầu mối tiếp nhận mọi thông tin của khách hàng, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm xe ô tô tải, chất lượng dịch vụ, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng hoặc các vấn đề liên quan khác.
Công việc cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Thực hiện các công việc liên quan đến vị trí Chăm sóc khách hàng mảng Ôtô tải của Tập đoàn Hoàng Huy.

Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng của các hãng ô tô hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft Office)
Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm dịch vụ chăm sóc khách hàng
Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.
Nhạy bén, có khả năng phân tích, quyết đoán, có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, có mong muốn gắn bó lâu dài.
Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Nam/Nữ, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty
Thưởng doanh số, thưởng vượt chỉ tiêu
Tháng lương 13, thưởng Lễ- Tết
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-12 13:50:04