Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Ứng Dụng Đặt Hàng

Hỗ trợ khách qua kênh điện thoại (tiếp nhận cuộc gọi).
Chuyển các thông tin, vấn đề của khách hàng qua các bộ phận xử lý chuyên môn.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, thông tin của các khách hàng trong quá trình sử dụng app đặt hàng.
Không sales, không doanh số.
Các thông tin thường hỗ trợ như hướng dẫn cách đặt hàng trên app, các vấn đề đặt hàng không được, bị lỗi trong quá trình đổi điểm, đơn hàng bị lỗi,...

Có kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên trong chăm sóc khách hàng, tổng đài viên, bán hàng, tư vấn,...
Tin học văn phòng cơ bản
Được đào tạo trong quá trình làm việc
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng)
Giọng nói rõ ràng, lưu loát.
Giao tiếp tốt

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-15 08:20:03