Nhân Viên Cskh - Telesale - GlobalSale

CSKH- TELESALE:
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
- Lên đơn cho khách hàng qua Pancake, Pushsale,...
- Giới thiệu những sản phẩm mới công ty.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo.
- Gọi điện, nhắn tin cho khách hàng cũ của công ty, hỏi thăm khách hàng, lấy Feedback khi khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty.
- Sử dụng Zalo để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng để tham khảo cũng như giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ ban quản lý.
- Thường xuyên báo cáo trưởng phòng về các công việc triển khai và kết quả thực hiện
- Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng như điện thoại, zalo, ... hỏi thăm về tình hình giao nhận hàng hóa, chất lượng SP, DV, ghi nhận và giải quyết những thắc mắc, khiếu lại của khách hàng, tặng quà, gửi thiếp nhân dịp sinh nhật cũng như sự kiện quan trọng của khách hàng, và các việc khác liên quan đến CSKH (đề xuất, xây dựng chính sách cụ thể)
- GLOBAL: Trao đổi TP Global khi phỏng vấn.

- GLOBAL: Tiếng Anh 4 kỹ năng tốt. Nhanh nhẹn, hiểu biết thị trường nước ngoài: UAE, Châu Âu, Philippines,...
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm việc trên
- CSKH- TELESALE: Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm làm về lĩnh vực Mỹ phẩm và thực phẩm chức năng

- Phụ cấp: + Phụ cấp ăn trưa 500.000đ/ tháng, Phụ cấp điện thoại 200.000đ/ tháng, Phụ cấp xăng xe 300.000đ/ tháng.
- Lương cơ bản CSKH- SALE: 7.000.000
- Sẽ được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm.
- Lương doanh số: Hưởng 1.0% Tổng doanh thu
- Thưởng Doanh số ngày.
- Lương cơ bản Global Sale: 9.000.000đ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-30 14:50:03