Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.

Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng.
Chủ động trong công việc, nhanh nhẹn và hòa đồng.
Giao tiếp tự tin, thuyết phục (không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
Ngoại hình ưa nhìn; hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước... là các lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các ứng viên theo học chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng...
Có khả năng tổ chức và giám sát công việc.
Nữ, nam từ 21- 33 tuổi

Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt; Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Lương tháng 13, tiền mừng tuổi, chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-11 17:50:02