Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Field Check)

Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ khách hàng, lập phương án hỗ trợ khách hàng thanh toán các khoản công nợ.
Hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp phát sinh liên quan đến thanh toán.
Trực tiếp gặp khách hàng để đàm phán, thương lượng, đốc thúc thanh toán nợ, hướng dẫn các phương thức thanh toán mà Công ty đang cung cấp để khách hàng chọn cách phù hợp và thuận tiện nhất.
Cập nhật các thông tin liên lạc mới của khách hàng vào hệ thống theo quy định, quy trình đã được hướng dẫn.
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.

Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng. Giọng nói rõ ràng, dứt khoát;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương trong các lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Tín dụng,....
Trung thực, kiên nhẫn, có tinh thần trách nhiệm;
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt;
Có sức khoẻ tốt, thông thạo đường phố;
Biết sử dụng các ứng dụng tin học văn phòng cơ bản như Word, Excel, ...

Thu nhập hàng tháng: Lương cơ bản 8 triệu + Lương theo doanh số + Thưởng (Thu nhập 25- 30 triệu)
12 ngày phép/năm.
Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
Được đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu.
Thu nhập khác: Lương tháng 13.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-17 01:55:03