Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Hà Nội

MỤC TIÊU
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng tại quầy và qua điện thoại theo tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng và quy trình của Dai- ichi Việt Nam (DLVN); Quản lý thu/chi tiền mặt; tiếp nhận các yêu cầu về nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm; Hỗ trợ đội ngũ kinh doanh và thực hiện các công việc hành chính tại văn phòng.
TRÁCH NHIỆM
- Thực hiện thu/chi tiền mặt đối với các khoản thu/ chi của hợp đồng bảo hiểm theo phiếu thu/chi tiền CS/DT/PT và các khoản thu khác theo phiếu thu kế toán;
- Quản lý hoạt động hành chính văn phòng;
- Thực hiện các nghiệp vụ hành chính và hỗ trợ đại lý;
- Thực hiện các nghiệp vụ giao dịch bảo hiểm;
- Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm.
- Tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;
- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:04