NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG - QUẬN 12

- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty chủ động
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ Nhân viên Thu cước 3- 4 người đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận (Quản lý dòng tiền, tương tác với khách hàng qua điện thoại khi KH có khiếu nại/ thắc mắc về cước, tương tác với đội nhóm thu cước để đạt tỉ lệ thu hồi công nợ theo yêu cầu)
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.

- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp)
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
- Nam/Nữ, tuổi từ 24- 33
- Có kỹ năng tổ chức, quản lý và giám sát công việc
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/ Kế toán là một lợi thế.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-04 22:35:32