NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CASINO (TUYỂN NỮ - BIẾT TIẾNG HÀN) / GUEST SERVICE OFFICER (KOREAN)

- To assist guests with promotional redemption and the issue other promotion benefit if necessary / Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần,
- To actively pass on Guest complaints, compliments or comments to Management / Marketing Team / Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý / Tiếp thị.
- To meet, greet and assist all guests enthusiastically and in any way possible / Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàng một cách nhiệt tình
- To guide the guests up to The Rewards / Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng.
- Offer and arrange complimentary item/goodies for guests / Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng / quà tặng miễn phí cho khách.
- Must continually strive to outperform and exceed guest expectations, be customer focused and possess a genuine devotion to assisting people / Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người
- To be a ‘wealth of information’, aware of current and future gaming promotions and events, in addition to “Marketing Team” activity / Để có được các thông tin phong phú, phải tìm hiểu về các chương trình khuyến mãi và sự kiện chơi game hiện tại và trong tương lai, bên cạnh hoạt động của nhóm Marketing
- To work at the Club Desk and on the Gaming floor to assist guests with inquiries and to advise & sell marketing promotions / Làm việc tại quầy và khu trò chơi để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi.
- To perform any other reasonable duty as requested by management / Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.

- Excellent communication and customer service skills / Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt
- Good Computer skill / Kỹ năng sử dụng máy tính tốt
- Fluently Korean communication skills (Intermediate Certificate and above) / Kỹ năng giao tiếp tiếng Hàn tốt. (có bằng Trung Cấp trở lên)
- Willingness to work night shift, weekends, and holidays / Sẵn sàng làm việc cả đêm, cuối tuần và ngày lễ.
- Well problem solving skills with a high attention to detail / Kỹ năng giải quyết vấn đề và quan sát tốt.

- Lương cơ bản / Basic salary
- Thưởng theo doanh thu / Incentive bonus based revenue: 1.500.000- 5.500.000 VND
- Phụ cấp làm đêm + phụ cấp gửi xe + tiền tip / Night work allowance + parking allowance + tip
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động / Professional working environment
- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ / All benefits under the Labor code are fully ensured.
- Phụ cấp ngoại ngữ (dựa theo trình độ bằng cấp đạt được)/ Language allowance
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty / Other benefits of company:
+ 13th salary / Thưởng Lương tháng 13
+ Accident insurance package / Bảo hiểm tai nạn
+ Public Holiday Bonus / Thưởng lễ tết
+ Meals, uniform, laundry support / Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-08 13:15:22