Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng-Thu Ngân

- Giải quyết các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách làm rõ khiếu nại của khách hàng;
- Thông báo cho khách hàng về các giao dịch và chương trình khuyến mãi, cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng đúng phương pháp / công cụ, bán sản phẩm và dịch vụ
- Theo sự chỉ đạo, hướng dẫn của cán bộ QL.
- Tạo khách hàng tiềm năng, xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng để đạt được sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ bền vững thông qua giao tiếp mở và tương tác.
- Lập Báo Giá, thu ngân, giải đáp, tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của Công ty.
- Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách ghi lại thông tin tài khoản, xử lý các điều chỉnh của khách hàng
- Soạn thảo hợp đồng, hồ sơ, thủ tục thanh toán với các đơn vị tổ chức, bảo hiểm đối tác của Công ty.

- Có quan điểm sống và tính cách phù hợp với văn hóa làm việc của Auto Itech; Dám học hỏi để phát triển chuyên môn.
- Giao tiếp khéo và xử lý tình huống nhanh nhẹn. Giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Nữ: tuổi từ 25 – 30 tuổi.- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, chuyên ngành kế toán.
- Yêu thích giao tiếp với khách hàng.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc từ 2 năm trở lên (Toàn thời gian). Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở các lĩnh vực ô tô và Dịch vụ khách hàng. có nghiệp vụ kế toán.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến.
Tham gia các khóa huấn luyện để trở thành nhân sự chuyên nghiệp.
Được cung cấp đầy đủ máy móc, trang thiết bị cần thiết.
Được hưởng các chế độ: Nghỉ mát, cổ phần ... Được làm chủ đúng nghĩa và phát huy thể hiện năng lực.
Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định Công ty.
Thu nhập hẫp dẫn: Bao gồm lương cơ bản, doanh số, hiệu quả đột xuất (Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn).
Được đóng BHXH, BHYT, các ngày lễ, ngày tết, ngày nghỉ theo quy định của Nhà nước.
Hỗ trợ ăn trưa ngay tại công ty.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-25 18:10:02