Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Nhật

- Phát triển và quản lý 1 nhóm có hiệu suất cao với quy mô 3- 5 thành viên để làm hài lòng khách hàng.
- Xác định các lĩnh vực cần cải tiến hoạt động và dẫn dắt các sáng kiến ​​nhằm nâng cao hiệu quả và năng suất trong nhóm. Điều này có thể liên quan đến việc tối ưu hóa quy trình làm việc hoặc tinh chỉnh các giao thức liên lạc.
- Duy trì và tăng cường liên lạc với các bên liên quan chính, bao gồm khách hàng, ban quản lý công ty, các thành viên trong nhóm.
- Dưới sự hỗ trợ của Người quản lý tài khoản hoặc Người quản lý dự án, hãy đến Nhật Bản để gặp gỡ khách hàng và thể hiện khả năng nhận dự án mới nếu cần.

- Khoảng 3 năm kinh nghiệm trở lên làm công việc Phiên dịch hoặc Call centre trong công ty Phần mềm
- N2 hoặc tương đương N2 trở lên nhưng phải nói lưu loát
− Kỹ năng làm việc nhóm tốt và có thể quản lý nhóm từ 3- 5 thành viên với sự hỗ trợ từ Project Manager hoặc Account Manager.(không bắt buộc)
- Có kinh nghiệm và kỹ năng làm việc tốt với khách hàng Nhật Bản.
− Có khả năng hiểu yêu cầu kinh doanh, siêng năng, tư duy phản biện và kỹ năng giải quyết vấn đề xuất sắc là một lợi thế (không bắt buộc)
- Có kỹ năng quản lý dự án là một lợi thế
- Biết tiếng Anh là một lợi thế

- Lương 20 đến 30tr. Lương tháng 13 & thưởng hiệu suất; đánh giá hiệu suất mỗi năm một lần
− Kiểm tra sức khoẻ hàng năm
− Phụ cấp: Chứng chỉ, Ngoại ngữ, Ăn trưa, Đi lại, Teambuilding...
− Tiền thưởng, Quà tặng các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật, Du lịch công ty
− Chương trình đào tạo đa dạng và các hoạt động xây dựng đội nhóm thú vị
− Công ty chăm sóc sức khỏe cho bạn và gia đình bạn
− Bảo hiểm đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian (Thứ Hai- Thứ Sáu)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 08:00:03