Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Viễn Thông Fpt Bình Dương

Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng

Độ tuổi 22- 35; tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương
Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B

Mức lương và thu nhập hấp dẫn
Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,…)
Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-17 10:35:03