Nhân Viên Điều Hành & Dịch Vụ Khách Hàng

Theo dõi và cập nhật thông tin về các chuyến đi của khách hàng.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ bộ phận Sales
Hỗ trợ khách hàng đặt tour, vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ khác.
Thực hiện các báo cáo liên quan đến công việc.

Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại Học trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến du lịch, khách sạn.
Sử dụng cơ bản Excel, Google Sheet
Khả năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống nhanh chóng và hiệu quả.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Không yêu cầu kinh nghiệm
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Ưu tiên ứng viên sử dụng được Tiếng Anh cơ bản

Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ du lịch và kỹ năng giao tiếp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-24 11:00:03