- Xử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụ.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
- Điều chỉnh và phân công trách nhiệm cho hướng dẫn viên du lịch phụ trách chuyến đi.
- Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu tuyến điểm các nhà cung cấp dịch vụ theo tuyến điểm.
- Chịu trách nhiệm tổ chức, thu xếp dịch vụ cho khách inbound vào Việt Nam.
- Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng Điều hành và Ban Giám Đốc.
* Địa điểm làm việc: Văn phòng dự kiến sẽ setup tại quận 1, TP Hồ Chí Minh. Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Thành thạo tin học văn phòng, internet, hiểu biết về các ứng dụng hiện nay...
- Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc; phân tích, tổng hợp, làm báo cáo; tổng hợp thông tin, đánh giá...
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là một lợi thế.
- Kinh nghiệm từ 02 năm tại vị trí Nhân viên Điều hành Tour Du lịch.
- Tiếng Anh giao tiếp khá tốt.
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành.

Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Được review 1- 2 lần trong năm
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
được đi du lịch hằng năm
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-27 07:35:03