Nhân Viên Điều Phối

- Kiểm tra chất lượng đồ khi khách hoàn trả về, nếu có vấn đề phát sinh phải báo với bộ phận quản lý và khách hàng ngay.
- In đơn hàng => kiểm tra thông tin trên đơn hàng= > báo Kho để Kho lấy hàng=> nhận đồ từ kho và kiểm tra lại hàng với đơn hàng có đúng số lượng/mẫu mã hay không => (nhắc chuyển khoản cọc nếu khách chưa chuyển đủ, nhận được cọc mới cho đi đơn.) => đóng gói theo quy chuẩn của công ty => liên hệ khách hàng và book ship giao cho khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Bán hàng, Kho, Giặt- hấp) để đảm bảo đơn hàng được phục vụ tới khách hàng thuận lợi và hài lòng nhất.
- Kiểm tra và nhắc khách chuyển khoản cọc vào hôm trước để sáng hôm sau ship sớm cho những đơn khách chưa cọc đủ.- Theo dõi, đôn đốc việc giao hàng đến khách hàng cho tới khi hoàn thành đơn qua ccacs app GHTK, GHN, Ahamove, Grab, ...
- Ghi nhận các khoản phí ship trả giùm khách hàng vào đúng đơn trên hệ thống.
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng (lịch giao, đổi/trả hàng, chất lượng sản phẩm,...)- Theo dõi lịch trả hàng của khách và đảm bảo nhắc khách hoàn trả đúng lịch của những đơn có trên hệ thống

- Khả năng xử lý vấn đề một cách khéo léo, nhanh nhạy.
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, trung thực
- Có laptop cá nhân; Sử dụng thành thạo máy tính,
- Tuổi từ 22- 28, cao M7 trở lên, sức khỏe tốt. Ưu tiên ứng viên ở gần Rentzy (Q4, Q7, Q1…)
- Có kinh nghiệm Hành chính- Thủ kho/ Admin là một lợi thế

- Làm việc trong phòng máy lạnh, không mang vác nặng.
- Chính sác hiểu, hỷ, sinh con,…
- Ca làm 9:00- 20:00 Lương 9.000.000đ. thử việc 2 tháng nhận 85% lương.
- Được đào tạo, hướng dẫn để nhanh chóng nắm bắt công việc
- Lễ Tết hưởng nguyên lương, tuần off 1 ngày.- Tặng voucher thuê đồ hàng tháng, tháng sinh nhật, tháng Tết
- Địa chỉ làm việc: 51 Đường 41 Phường 6, Quận 4

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 11:20:28