Nhân Viên Điều Phối Part-Time

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Điều phối, sắp xếp tuyến đường, theo dõi quá trình giao nhận của shipper nhằm đảm bảo thời gian, tỷ lệ giao nhận hàng thành công theo quy định.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi, đảm bảo thời gian xử lý đơn hàng theo chuẩn dịch vụ của công ty.

- Tiếp nhận và phản hồi thông tin về tình trạng đơn hàng cho khách hàng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

Năng động, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng.
Kỹ năng lắng nghe chủ động, nhận biết tốt nhu cầu của khách hàng, linh hoạt xử lý vấn đề.
Sử dụng tốt các công cụ Word, Excel, Google Drive.
Ưu tiên ứng viên có laptop
Có thể giao tiếp bằng Tiếng anh là một lợi thế (Có giao tiếp với khách hàng nước ngoài)
Trung thực, cẩn thận, chú tâm tới chi tiết; có tâm với công việc, dám làm dám chịu.
Không phân biệt giới tính, tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc đang là sinh viên Cao đẳng, Đại học

QUYỀN LỢI

Làm quen mô hình kinh doanh mới: công nghệ dịch vụ (tương tự Grab / Now cho ngành giặt ủi, vệ sinh...). Trải nghiệm môi trường startup trẻ, năng động & linh hoạt
Xem xét review lương theo năng lực .
Thời gian làm việc hết sức linh động, cân bằng việc học- làm
Được làm việc trực tiếp với COO- Giám đốc Vận hành với hơn 12 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Customer Service & Hospitality
Cơ hội thể hiện ý kiến cá nhân một cách chuyên nghiệp, trình bày, đề xuất các ý tưởng và hiện thực hóa các ý tưởng.
Cơ hội làm việc đa nhiệm, giúp phát huy tối đa các kỹ năng và sự linh hoạt, thích nghi nhanh với công việc mới
Cơ hội được tham gia các buổi workshop được tài trợ bởi công ty
Học các kỹ năng mới: thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, làm việc nhóm, kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp,...
Được làm việc trong môi trường Startup năng động, chuyên nghiệp, thân thiện

Tiệc hàng quý, company outing, đồ ăn nhẹ và các lợi ích khác...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-01-15 17:50:13