Nhân Viên Fulfillment

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Fulfill đơn hàng, theo dõi tình trạng đơn hàng, phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình sản xuất, vận chuyển cho tới khi đơn hàng được giao thành công.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng sử dụng dịch vụ Fulfillment, Logistic.
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua tất cả các kênh.
- Quản lý và sử dụng hệ thống email, hỗ trợ khách trước, trong và sau quá trình mua bán.
- Tiếp nhận,quản lý đơn đặt hàng, phối hợp với bộ phận sale, design xử lý đơn hàng.
- Các công việc theo phân công của cấp trên.
- Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Có kinh nghiệm support cho các bên fulfilment là lợi thế.
- Đọc viết tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, năng động trong công việc.
QUYỀN LỢI:
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động.
- Tham gia các chế độ khác theo quy định của công ty: Du lịch, teambuilding…
- Ban lãnh đạo và quản lý luôn sẵn sàng giúp đỡ và định hướng khi cần
- Được cung cấp trang thiết bị làm việc
- Hưởng ngày phép năm và Nghỉ lễ/ tết, Thưởng theo quy định
- Lương 8.000.000 – 15.000.000 (deal khi phỏng vấn theo kinh nghiệm) + Thưởng theo lợi nhuận tháng.
- Đồng nghiệp trẻ trung, năng động. Môi trường làm việc lành mạnh và đoàn kết, nhiều hoạt động văn hóa, câu lạc bộ (CLB bóng đá, cầu lông, bóng chuyền, tenis,...)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-03 22:05:05