Nhân Viên Hành Chính Lễ Tân Phòng Khám

Nhân viên làm việc tại phòng khám dinh dưỡng VGG Wellness Center thuộc Công ty Cổ phần VG BIOMED, đối tác của Bệnh viện đa khoa quốc tế Vinmec.

Tiếp đón và hướng dẫn bệnh nhân
Chào đón bệnh nhân khi họ đến phòng khám với thái độ niềm nở và thân thiện.
Hướng dẫn bệnh nhân làm thủ tục đăng ký, điền thông tin và cung cấp thông tin cần thiết.
Quản lý cuộc hẹn
Gọi điện nhắc nhở bệnh nhân về lịch hẹn trước ngày khám.
Sắp xếp và quản lý lịch hẹn của bệnh nhân, đảm bảo lịch hẹn được thực hiện đúng giờ.
Xử lý thông tin và tài liệu
Cập nhật thông tin bệnh nhân vào hệ thống quản lý của phòng khám.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ bệnh nhân một cách chính xác và bảo mật.
Hỗ trợ hành chính
Trả lời điện thoại, email và các câu hỏi của bệnh nhân về dịch vụ, chi phí, và lịch hẹn.
Hỗ trợ các công việc hành chính khác như sao chép tài liệu, gửi và nhận thư từ.
Thu phí và quản lý tài chính tại quầy lễ tân
Quản lý tiền mặt và các phương thức thanh toán khác, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
Thu phí dịch vụ khám chữa bệnh từ bệnh nhân và xuất hóa đơn.
Giải quyết vấn đề và hỗ trợ bệnh nhân
Hỗ trợ bệnh nhân trong quá trình chuyển giao giữa các phòng ban hoặc bác sĩ.
Giải quyết các vấn đề phát sinh của bệnh nhân một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Duy trì không gian làm việc sạch sẽ và gọn gàng
Trang trí và duy trì không gian tiếp đón bệnh nhân tạo cảm giác thoải mái.
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.

Kỹ năng: Ưu tiên ứng viên biết giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan đến Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Ngoại ngữ, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lễ tân, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương tự.
Ngoại hình sáng, cao từ 1m58, không nói giọng địa phương

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, xem xét tăng lương theo hiệu quả công việc
Bảo hiểm và các chế độ khác theo quy định
Thu nhập 8- 10tr, làm việc theo ca

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:20:06