Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh - Sales Admin

Hợp đồng & hồ sơ

Phối hợp với bộ phận pháp lý để kiểm tra nội dung hợp đồng .
Tạo Biên bản đồng ý mua, Phiếu đề nghị xuất hợp đồng.
Kiểm tra tính đầy đủ & chính xác của hồ sơ.
Tiếp nhận thông tin khách hàng từ Sales (Thông tin cá nhân/doanh nghiệp, sản phẩm đã chốt, giá trị, điều khoản).
Lưu trữ hợp đồng theo quy định (Google Drive/CRM/File cứng).
Soạn thảo hợp đồng theo mẫu, gửi khách hàng ký (bản điện tử hoặc bản cứng).

Thanh toán & công nợ

Tổng hợp báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng.
Theo dõi tiến độ thanh toán theo từng khách hàng.
Gởi thông tin cho kế toán để đối soát.

Hỗ trợ Sales & chăm sóc khách hàng

Hỗ trợ cập nhật dữ liệu khách hàng vào CRM.
Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu hành chính từ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán (gửi hướng dẫn sử dụng, kích hoạt sản phẩm, chúc mừng lễ/tết…).
Chuẩn bị tài liệu bán hàng (profile, brochure, bảng giá).

Báo cáo & quản lý dữ liệu

Theo dõi KPIs của đội Sales.
Báo cáo doanh số theo từng sale, từng sản phẩm.
Lập báo cáo tuần/tháng cho quản lý.
Cập nhật danh sách khách hàng tiềm năng, khách đã mua, khách đang theo dõi.

Công việc hành chính – phối hợp nội bộ

Quản lý số lượng ấn phẩm (brochure, quà tặng…).
Soạn thảo thông báo, biên bản, văn bản nội bộ liên quan đến kinh doanh.
Lưu trữ văn bản, hợp đồng, biểu mẫu chuẩn hóa.
Phối hợp với marketing trong chiến dịch thu hút khách hàng.

Kỹ năng

Kỹ năng kiểm tra – rà soát chi tiết.
Thành thạo Word, Excel, Google Sheets, CRM.
Kỹ năng quản lý hồ sơ, dữ liệu.
Kỹ năng báo cáo.
Thành thạo các công cụ AI áp dụng vào công việc
Giao tiếp tốt (qua email, điện thoại).

Phẩm chất

Cẩn thận, trung thực, trách nhiệm cao.
Hỗ trợ tốt, tinh thần teamwork.
Tính kỷ luật và chủ động.

Kinh nghiệm

1–2 năm vị trí tương tự (không bắt buộc nhưng là lợi thế).

Cơ hội được đào tạo và phát triển tốt
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Chế độ lương, thưởng, phúc lợi cạnh tranh

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-26 03:30:03