Nhân Viên IT

* Chức Năng:
- Đảm bảo MMTB- CCDC người dùng cuối hiệu quả, tiết kiệm và bảo mật
- Xây dựng, đề xuất xây dựng và thực thi các chính sách, quy trình, thủ tục thuộc phạm vi người dùng cuối
- Phối hợp quản trị viên triển khai và vận hành các hệ thống thông tin
- Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật về CNTT trực tiếp đến người dùng cuối
* Nhiệm vụ:
- Tổng hợp và báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu đến lãnh đạo thông tin
- Quản lý dịch vụ thuê mướn
- Quản lý, bảo trì, bảo dưỡng tài sản cấp cho người dùng cuối, phòng ban, đơn vị
- Cung ứng MMTB- CCDC, vật tư, linh kiện, phụ kiện CNTT
- Phát triển, triển khai và vận hành các công cụ, tiện ích tối ưu hoá, số hoá, tự động hoá nhằm cải thiện năng suất của người dùng cuối
- Tổ chức, triển khai và vận hành hệ thống tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ người dùng cuối
- Quản lý mua hàng thuộc phạm vi CNTT người dùng cuối
- Cài đặt hệ điều hành, ứng dụng và cấu hình theo danh sách và quy định
- Tiếp nhận, xử lý, ghi nhận các hỗ trợ kỹ thuật đến người dùng đầu cuối
- Đề xuất và tư vấn lãnh đạo thông tin về chiến lược, kế hoạch, ngân sách, công nghệ, kỹ thuật trong phạm vi người dùng cuối đến lãnh đạo thông tin
- Tổ chức các khoá đào tạo, hướng dẫn giúp người dùng làm quen với môi trường, quy định, công cụ, ứng dụng CNTT doanh nghiệp
- Lập đề xuất khắc phục và cải tiến vấn đề không phù hợp đến lãnh đạo thông tin
* Thời gian làm việc
* Địa điểm làm việc: Lô F2A, KCN Tân Kim, Cần Giuộc, Long An
- Thứ 2- Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 linh động

* Kiến thức:
- Tiếng Anh sơ cấp: Đọc/Nghe hiểu tài liệu, hướng dẫn
- Cơ bản về mạng: IPv4/IPv6, firewall, switch, router, WAN, LAN, cáp đồng, cáp quang,...
- Phần mềm cơ bản: Bộ gõ tiếng Việt, bộ ứng dụng văn phòng, QuickAssist / TeamViewer / UltraViewer, Google Chrome,...
- Phần mềm chuyên dụng: ERP, HRM, CRM, Helpdesk, iTaxViewer, HTKK,...
- Cơ bản về máy tính (CPU, RAM, SSD, HDD, BIOS, SATA,...), thiết bị ngoại vi (máy in, máy fax, màn hình,...) và linh/phụ kiện (card mạng, TPM,...) thuộc phạm vi người dùng cuối
- Cơ bản về hệ điều hành: Windows Home/Pro, macOS, Linux
* Kỹ năng:
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ
- Giao tiếp
- Báo cáo
- Học hỏi
- Làm việc nhóm và độc lập
- Phân tích
- Giải quyết vấn đề

- Thưởng tháng 13+14, thưởng các kỳ lễ lớn
- Có xe đưa đón tại: quận Tân Bình và quận 8
- Được làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ của Pháp luật và Công ty
- Được hưởng các phúc lợi theo quy định của công ty và nhà nước
- Teambuilding hàng năm
- Lương: từ 12 triệu + thưởng KPI hàng tháng
- Lộ trình thăng tiến cho các vị trí cao hơn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-18 16:20:02