Tìm hiểu công nghệ mới, nâng cấp, áp dụng công nghệ cần thiết cho người dùng , cũng như công ty.
Giám sát, quản lý hệ thống mạng / phần cứng máy tính.
Giải đáp thắc mắc về công nghệ, thiết bị.
Quản lý, triển khai hệ thống bảo mật nhiều cấp dựa trên phần cứng và phần
Lên đề xuất mua mới thiết bị khi có thiết bị hư hỏng không sửa được hoặc nhà máy tuyển nhân viên mới mà chưa có thiết bị để cấp.
Theo dõi danh sách thiết bị IT ( máy vi tính, máy in, máy scan, điện thoại bàn…..), tiếp nhận phiếu yêu cầu, cấp thiết bị cho nhân sự mới, thu hồi thiết bị nhân sự nghỉ việc.
Quản lý hệ thống tổng đài điện thoại, hệ thống ghi âm.
mềm (Các chương trình diệt Virus, firewall)
Theo dõi, kiểm tra máy chủ camera, hệ thống NAS lưu trữ dữ liệu Camera, xử lý sự cố máy chủ camera, kịp thời thay thế các HDD bad, hỏng của Nas.
Cấp mực in cho các phòng ban, báo cáo chi phí mực in hàng tháng của từng phòng ban.
Lập kế hoạch bảo trì, nâng cấp hạ tầng, thiết bị mạng.
Quản lý hệ thống máy chủ dữ liệu, máy chủ camera, các thiết bị phòng server.
Kiểm kê, báo cáo tình trạng phân bổ thiết bị trong nhà máy.
Bảo trì, sửa chữa máy tính, thiết bị IT.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố của người sử dụng các vấn đề về user, mail, VPN, các lỗi khi truy cập ERP, hỗ trợ fix lỗi máy tính, thiết bị mang, phần mềm cho user, các vấn đề lỗi mạng nội bộ máy tính, máy in, scan…
Hỗ trợ sửa lỗi sự cố camera tại nhà máy không lên hình, mất tín hiệu.
Quản lý các phần mềm máy tính, ra soát các phần mềm bản quyền ngoài danh mục cho phép.
Hỗ trợ sao lưu, thao tác dữ liệu máy quay di động.
Hỗ trợ tư vấn về thiết bị công nghệ.
Thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của thiết bị họp trực tuyến (Mic, Camera, chia sẽ màn hình….), Kết nối phòng họp trực tuyến định kỳ cho BGĐ.
Báo cáo tình hình hoạt động hệ thống camera thường xuyên cho BGĐ, IT HSG.
Bảo trì, sửa chữa hệ thống tín hiệu camera, mạng.
Quản lý cơ sở dữ liệu các phần mềm các phòng ban liên quan (phần mềm chấm công, trạm cân, đóng gói, ...)
Giám sát các phần mềm, trình trạng virus của máy tính, thiết bị IT, Nâng cấp, cài đặt phần mềm giám sát, diệt virus mới, Thay đổi cập nhật mật khẩu của hệ thống, Gỡ bỏ, cài đặt các phần mềm ngoài danh mục, nguy hại.
