Nhân Viên IT Support / Helpdesk

Cung cấp hỗ trợ cho end- user tất cả các vấn đề liên quan đến hệ thống CNTT: mạng, phần cứng máy tính, hệ thống phần mềm hỗ trợ bán hàng SFA, phần mềm giao hàng TMS.
Quản lý tài sản CNTT trong công ty với các công việc bàn giao cho end- user, kiểm kê định kỳ, gán mã tài sản. Theo dõi, bảo trì và nâng cấp theo định kỳ.
Hỗ trợ end- user chi nhánh qua điện thoại, email, chat, phần mềm hỗ trợ remote từ xa...hoặc onsite.
Quản lý, giám sát, vận hành, cài đặt các hệ thống phần cứng, máy chủ dịch vụ như: Phòng máy chủ, máy chủ vật lý, máy chủ ảo hóa các dịch vụ website, file, mail...hoạt động ổn định, an toàn bảo mật.
Quản lý, giám sát, vận hành, cài đặt các hệ thống hạ tầng mạng Lan, Wan, VPN, Firewall, Router, Switch, Wifi... hệ thống thiết bị như Tổng đài, Camera, Máy chấm công, Lưu điện UPS... hoạt động thông suốt, ổn định, đảm bảo các tiêu chuẩn an toàn an ninh mạng.
Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Helpdesk, Quản trị hệ thống.
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến Công nghệ thông tin
Có khả năng đi công tác các tỉnh.
Chăm chỉ, cẩn thận, tinh thần làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.
Có kiến thức về quản trị cơ sở dữ liệu: SQL Server, MySQL
Có kinh nghiệm hỗ trợ Office 365, các phần mềm kế toán, kinh doanh, kho.... Biết quản trị AD, windows server 2019, SQL server, firewall ...
Xây dựng các quy trình vận hành hệ thống cũng như các phương án xử lý sự cố.

Chế độ nghỉ lễ/nghỉ phép/nghỉ riêng
Mức lương cạnh tranh
Làm việc trong môi trường trẻ/năng động
Tham gia Bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm sức khỏe

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-11 18:45:03