Nhân Viên IT Support / Helpdesk

Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế.
Có khả năng sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: máy in, điện thoại, wifi, camera.
Làm việc với đối tác về phần mềm oneoffice, haravan, phần mềm quản lý
Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của khách hàng/ nội bộ trên các kênh online của công ty.
Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối Văn phòng (tổng đài ) và các chi nhánh được ổn định
Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên. Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu.
Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.
Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin.
Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho công ty: Hệ thống lưu trữ, cấu hình modem, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng,...Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định.

Kỹ năng làm việc nhóm tốt
Có kiến thức về quản lý phần mềm
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương,
Nam: 23- 34 tuổi
Đã từng làm việc trong môi trường cửa hàng / chi nhánh là một lợi thế
Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông

Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến cao
Quà sinh nhật thưởng đạt KPI hàng tháng.
Mức lương : 10,000,000- 13,000,000 /tháng (tùy theo năng lực, trao đổi chi tiết khi phỏng vấn)

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-08 21:05:02