Nhân Viên IT

Giải quyết các sự cố kỹ thuật thông qua điện thoại, email hoặc trực tiếp.
Quản lý và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, đảm bảo giải quyết kịp thời và hiệu quả.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cấp 1 cho người dùng nội bộ về các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm, mạng máy tính và các thiết bị công nghệ thông tin khác.
Đảm bảo an ninh mạng và bảo mật thông tin cho hệ thống mạng nội bộ.
Tạo và cập nhật tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm, phần cứng và các quy trình kỹ thuật.
Hỗ trợ người dùng trong việc sử dụng các ứng dụng phần mềm và hệ thống thông tin của công ty.
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề kỹ thuật IT.
Cài đặt, cấu hình và bảo trì phần mềm, phần cứng và thiết bị ngoại vi.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Có kiến thức cơ bản về phần cứng, phần mềm, mạng máy tính.
có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về IT
có chứng chỉ CCNA, CCNP, MSCA, Aptech, MCP, MSE
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.

Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Thưởng các ngày lễ, tết và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
có xe đưa đón từ nội thành Hà Nội đến nơi làm việc
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-02-25 10:05:02