Nhân Viên Kỹ Thuật Viên Viễn Thông (Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội)

Đảm nhận các yêu cầu mới để duy trì danh tiếng của công ty; tìm kiếm các cơ hội làm tăng giá trị cho thành quả công việc
Lập biên bản các lần kiểm tra và bảo dưỡng đã thực hiện để lưu hồ sơ bảo trì.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Tuân theo các tiêu chuẩn, quy định của pháp luật để bảo đảm môi trường làm việc an toàn.
Tham dự các chương trình đào tạo; xem sách báo chuyên ngành để cập nhật kiến thức chuyên môn.
Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.

Từ 20- 32 tuổi, sức khỏe tốt.
Tốt nghiệp từ Trung cấp và Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành
Khả năng giao tiếp tốt, có smartphone và có phương tiện đi lại (Xe máy).
Có các kỹ năng vận hành và kỹ năng chuyên môn
Tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập. Có khả năng xử lý những vấn đề phức tạp
Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".

Đào tạo:
Đào tạo Onjob tại đơn vị và tham gia các khóa đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
Được đào tạo tập trung 1 tuần các kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ cơ bản.
Thu nhập, chế độ:
Thu nhập tối thiểu: 12.000.000đ- 17.000.000VNĐ và cao hơn tùy theo năng lực.Công thức lương rõ ràng, đảm bảo tương xứng với hiệu quả công việc
Được hưởng các chương trình phúc lợi nội bộ của tập đoàn FPT: Khám sức khỏe định kỳ, ưu đãi cước FPT Telecom, ưu đãi mua hàng FPT shop.
Được đóng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, công đoàn theo quy định pháp luật.
Môi trường, điều kiện làm việc:
Được trang bị công cụ làm việc, các tools ứng dụng phục vụ cho công việc hiện đại, chuyên nghiệp.
Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể trong năm: Nghỉ mát, Teambuilding, Thể thao,...
Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, năng động và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-18 02:45:02