Nhân Viên Lễ Tân

+ Thực hiện các thủ tục check in/out cho khách hàng+ Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú+ Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp+ Phối hợp với các bộ phận khác như bảo trì, buồng phòng,.. để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng+ Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả+ Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp+ Sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.+ Khai báo lưu trú cho cơ quan xuất nhập cảnh+ Báo cáo hoạt động trong ngày

+ Ngoại hình ưa nhìn
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, thích ứng nhanh.
+ Giới tính: Nữ/ Nam
+ Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
+ Biết Tiếng Anh là một lợi thế
+ Tốt nghiệp các chuyên ngành: Du lịch, Khách sạn, Nhà hàng,....

+ Chế độ tăng lương + thưởng thường xuyên theo năng lực+ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN+ Hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của luật lao động hiện hành

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-17 12:50:03